Bonnes pratiques #6 : “Dodo Up”, la plateforme pour relancer les demandes de séjours groupes, en direct.

Créé début juin par des acteurs engagés et experts du tourisme groupe et de événementiel, la plateforme Dodo Up fédère déjà plus de 600 hôteliers. L’idée : Soutenir le tourisme groupe. De quelle façon ? En incitant les entreprises, les groupes loisirs, les seniors,… à maintenir leurs demandes de projets de séminaires, séjours, banquets,…

Au commencement fut le Simulateur :

Les fondements de Dodo Up, ont débuté en 2018 par la création d’une solution digitale génératrice de devis groupe automatique et sans intermédiaire, le “Simulateur”

Facilitateur de contacts, le Simulateur Dodo Up permet aussi un gain de temps indispensable pour les commerciaux : “J’ai une équipe de 3 commerciales qui n’arrivent plus à gérer toutes les demandes entrantes, en plus du suivi et de l’opérationnel…avec Dodo Up, je souhaite les décharger des tâches chronophages et répétitives”. Les hôteliers sont conscients des besoins de leurs collaborateurs comme de leurs clients “Le client groupe est comme un client individuel, s’il ne trouve pas sur nos sites des informations précises et dédiées, il zappe!”.Cette solution a alors rencontré un fort intérêt pour de nombreux hôteliers indépendants, chaînes hôtelières, offices de tourisme,…. Les professionnels travaillent ainsi sur des circuits courts et peuvent présenter à leurs prospects des offres hôtelières attractives via une réactivité immédiate.

La crise que nous traversons accélère la transformation digitale du tourisme et de l’hôtellerie.

Pendant le confinement, il s’est clairement imposé que Dodo Up pouvait participer activement à la riposte de l’hôtellerie face au Covid. ”L’une des préoccupations de nos partenaires, avant le Covid, était la visibilité de leurs sites pour les groupes. Ils souhaitent développer ce segment mais mettent tout leur budget communication au profit de leur clientèle individuelle.” C’est de ce constat qu’est partie la mise en ligne de la Plateforme de Réservation dédiée aux Groupes : www.dodo-up.com.  

La promotion des établissements sur cette plateforme est gratuite et les demandes reçues via ce nouveau canal ne font l’objet d’aucune commission. En pratique, le site www.dodo-up.com référence tous les établissements qui adhèrent au mouvement et le client peut réserver un séjour groupe en direct. Toutes les informations affichées sur le profil de l’établissement sont issues du Simulateur, qui est géré et complété en toute autonomie par ce dernier. 

 Le lancement de la plateforme Dodo Up a pour objectif de renforcer la présence sur le web des prestations et séjours groupes et de compléter la stratégie digitale des hôteliers et des professionnels du tourisme groupe. Puis, d’ici à la fin de l’année, les établissements auront tous mis à jour l’ensemble de leurs services et détaillé leur catalogue de services en ligne.

Pour vous mobiliser et augmenter votre visibilité pour vos groupes, il suffit de vous inscrire en ligne ou de nous contacter : contact@dodo-up.com